Termos e Condiçoes

Regras da Casa

Esta é uma propriedade para não fumantes (interior);
Não são permitidas fogueiras devido ao risco de incêndio durante o Verão
Os animais de estimação não são permitidos nas nossas unidades;
Por favor, mantenha silêncio entre 22h00 e 07h00;
Em outros horários, mantenha o ruído dentro dos limites normalmente aceitáveis;
Ocupação máxima: O número máximo de hóspedes é limitado para cada alojamento, conforme indicado. Pessoas extras só poderão ser aceites após acordo prévio connosco. Uma taxa adicional por pessoa extra pode ser aplicada. Se em qualquer momento houver mais pessoas nas instalações do que o acordado, isso resultará em uma multa de 150€ por noite, por ocorrência e por pessoa que exceder o máximo acordado, sem prejuízo do direito de negar acesso a todas as pessoas;

Regras específicas da casa razoáveis podem adicionalmente ser solicitadas nas instalações.

Objeto do Aluguer

O hóspede aluga o alojamento conforme descrito no formulário de reserva. Os detalhes da localização do alojamento serão fornecidos na confirmação da reserva.

Garantiremos que o alojamento esteja limpo no início do período de aluguer e acessível durante o período de check-in.

Preço

Os preços indicados no acordo são estabelecidos com base na situação económica no dia da sua reserva.

Reservamo-nos o direito de alterar o preço se impostos ou taxas de terceiros não diretamente envolvidos na prestação dos serviços forem alterados antes da data da sua estadia (taxa turística, etc.).

Pagamento

Pagamento no website de 50% do valor total da reserva. Pagamento do restante valor no check-in, nosso estabelecimento;

Cancelamentos

Ao efectuar uma reserva, aceita e concorda com as condições de cancelamento e não comparecimento no dia para o qual efectuou a reserva. Recomendamos que leia cuidadosamente as condições de cancelamento e não comparecimento do hotel antes de efectuar a sua reserva.

Política de Cancelamento

Cancelamento depois da adjucição, perda de 50% depósito;
Cancelamento a menos de 15 dias da data da reserva, perda total;
Em caso de troca de datas (de acordo com a disponibilidade do Páteo do Duque) será emitido um voucher com validade de 1 ano;

Obrigações dos Hóspedes

Se qualquer hóspede agir em contrariedade a estes termos e condições ou às regras da casa, ou causar incómodo, reservamo-nos o direito de terminar a sua estadia. Um aviso prévio será dado apenas se isso for razoável, tendo em conta as circunstâncias.

Horário de Check-in e Check-out

– Check-in a partir 15:00 horas;
– Check-out antes 11:00 horas;
– Os hóspedes que pretendam chegar após as 20:00h devem informar o alojamento com antecedência.

Responsabilidade e força maior

Não somos responsáveis por fenômenos climáticos e outros tipos de força maior. Se tivermos que alterar ou cancelar sua estadia devido a força maior, terá direito a um reembolso proporcional ao período em que não foi fornecida estadia. Não terá direito a compensação de outros danos.

Se o motivo para não poder ficar no alojamento não for atribuível a nós (como doença dos hóspedes, impossibilidade de chegada, etc.), não há direito a reembolso.

Outros

Qualquer exceção às políticas acima mencionadas deve ser aprovada por nós por escrito com antecedência.

As regras da casa e estes termos e condições podem ser alterados unilateralmente por nós a qualquer momento. Se isso afetar as disposições principais ou resultar em uma desvantagem considerável e irrazoável para o hospede, o contrato pode ser rescindido dentro de 14 dias após o aviso ser dado.

Qualquer reserva obtida sob falsos pretextos pode ser cancelada por nós. O pagamento antecipado e/ou depósito permanecerão devidos como indenização no caso de o reserva ser cancelada por nós.

Obrigado pela preferência no nosso Páteo para suas férias!